Interrupción del servicio de gas en La Habana afecta a todos los municipios
Una interrupción en el suministro de gas manufacturado en La Habana ha causado molestias entre los usuarios debido a la falta de comunicación oportuna.
Alvaro Miera··2 min de lectura
Una interrupción en el suministro de gas manufacturado en La Habana ha causado molestias entre los usuarios, quienes reportaron la falta del servicio desde el amanecer del 17 de septiembre. La Empresa de Gas Manufacturado no emitió una comunicación oficial hasta las 8:34 pm de ese mismo día, lo que generó incertidumbre y malestar entre los clientes. La lectora que reportó el incidente a Cubadebate cuestionó la falta de información previa, especialmente si se trataba de un mantenimiento inaplazable, como se indicó posteriormente.
Falta de comunicación y sus consecuencias
La ausencia de notificación previa sobre los trabajos de mantenimiento en la planta ENERGAS Puerto Escondido desorganizó la rutina de los habitantes de La Habana. Los usuarios, que dependen del gas para actividades domésticas y la generación de electricidad, expresaron su descontento por la tardanza en la comunicación. A pesar de que el primer reporte de interrupción se registró a las 2:43 am del 18 de septiembre, la empresa no proporcionó actualizaciones adicionales ni restableció el servicio de inmediato.
Explicación de la empresa
En su comunicado, la Empresa de Gas Manufacturado explicó que las labores de mantenimiento en la planta eran inaplazables y que estas afectaron el suministro en todos los municipios de la ciudad. La empresa aseguró que las presiones del gas se irían restableciendo paulatinamente en las próximas horas. Además, destacó que estos trabajos son esenciales para garantizar la estabilidad y calidad del gas destinado al uso doméstico y la generación de electricidad.
Impacto en los usuarios
La interrupción del servicio y la falta de información oportuna agravaron las dificultades diarias de los habitantes de La Habana, quienes ya enfrentan desafíos en su vida cotidiana. La empresa ofreció disculpas por las molestias causadas, pero la demora en la comunicación generó críticas sobre la gestión de la situación. Los usuarios esperan un restablecimiento rápido del servicio y una mejora en la transparencia de la información en futuros incidentes.
