ETECSA ofrece plataforma de videoconferencia para empresas e instituciones con alta calidad y seguridad
Raul Guillermo Rodriguez··2 min de lectura
ETECSA, la empresa líder de telecomunicaciones en Cuba, ha desarrollado una plataforma de videoconferencia para satisfacer las necesidades de empresas e instituciones en el país. La plataforma, llamada Enlace, ofrece una comunicación efectiva y segura para reuniones virtuales y colaboración en tiempo real.
Contexto y características
La plataforma de videoconferencia de ETECSA se basa en una Plataforma de Comunicaciones Unificadas en la nube, que integra servicios de videoconferencia y herramientas de colaboración. Esta plataforma está diseñada para ser robusta, segura, accesible, escalable y flexible, con alta interoperabilidad y capacidad. Francisco Moreno, jefe de grupo de Servicios Especializados de Videoconferencia de ETECSA, destaca que la comunicación efectiva es el motor de la productividad.
Detalles y funcionalidades
La plataforma de videoconferencia de ETECSA ofrece una variedad de herramientas de colaboración, incluyendo videoconferencias múltiples, clases virtuales, reuniones inteligentes y basadas en roles. Los usuarios pueden compartir pantalla y diapositivas, transferir archivos, utilizar mensajería grupal e individual, grabar sesiones, acceder a transcripciones y realizar encuestas. La plataforma también cuenta con soporte para hasta 3 400 usuarios registrados en línea, 1 800 conferencias simultáneas y 1 500 participantes por conferencia.
Impacto y beneficios
La plataforma de videoconferencia de ETECSA puede tener un impacto significativo en la productividad y eficiencia de las empresas e instituciones en Cuba. La plataforma puede ser utilizada para reuniones virtuales, webinars, clases virtuales y otros eventos, lo que puede reducir los costos y las limitaciones logísticas de los encuentros presenciales. La seguridad y la privacidad de los servicios y los datos de usuarios son prioritarias, con cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y control fronterizo. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a cualquier solicitud o incidencia del cliente.
En resumen, la plataforma de videoconferencia de ETECSA es una herramienta poderosa para la colaboración y la comunicación efectiva en Cuba y más allá. Con su alta calidad, seguridad y funcionalidades, puede ser una opción atractiva para empresas e instituciones que buscan mejorar su productividad y eficiencia.
