Cuba presenta avances en la plataforma Soberanía para trámites ciudadanos
El Centro de Gobierno Digital de Cuba detalla el progreso de la plataforma Soberanía, una ventanilla única para trámites ciudadanos.
El presidente cubano Miguel Díaz-Canel visitó la sede de la Plataforma Soberanía, que ya ofrece 18 servicios digitales a los ciudadanos.
El presidente de Cuba, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, realizó una visita a la sede de la Plataforma Soberanía, ubicada en el municipio habanero de Playa. Esta plataforma, creada hace un año, busca fortalecer el vínculo entre el gobierno y los ciudadanos a través de la transformación digital. Durante la visita, se destacó que ya se encuentran disponibles 18 servicios digitales para la población.
La Plataforma Soberanía, adscrita al Consejo de Ministros, surge como herramienta clave para la gestión de gobierno digital tras la publicación del Decreto 125 en la Gaceta Oficial en julio de 2025. Su objetivo principal es mejorar la eficiencia y transparencia de la gestión gubernamental, así como facilitar los trámites ciudadanos mediante el uso de tecnologías digitales y la participación ciudadana.
El ingeniero Wilfredo González Vidal, director del Centro de Gobierno Digital, presentó al presidente los avances logrados en el último año. Entre los servicios disponibles destacan la solicitud de pasaportes para mayores de 18 años, con más de 24,000 solicitudes, y el registro del estado civil, con casi 40,000 trámites. Sin embargo, González Vidal reconoció que aún es necesario aumentar el conocimiento y la confianza de la población en la plataforma.
Hasta la fecha, se han verificado más de 43,000 identidades digitales a nivel nacional para el uso de la plataforma. Díaz-Canel enfatizó que la confianza en Soberanía crecerá a medida que los ciudadanos perciban la agilidad y eficacia en la resolución de sus trámites. Entre los desafíos futuros, el Centro de Gobierno Digital busca legitimar el uso de documentos digitales, según la Resolución 284 del Ministerio de Justicia, que les otorga el mismo valor que los documentos impresos.
Además, la plataforma ofrece servicios como las 12 solicitudes vinculadas al registro civil, 5 servicios relacionados con la identidad ciudadana y el cambio de ubicación electoral. Recientemente, se incorporaron el trámite de pasaporte y el servicio de atención social para personas vulnerables, gestionado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Durante la visita, se presentaron dos proyectos en desarrollo. El primero permitirá a los ciudadanos analizar y participar en las 176 transformaciones económicas y sociales aprobadas recientemente, fomentando la participación ciudadana en la toma de decisiones. El segundo proyecto busca facilitar el acceso a ofertas de empleo en los sectores estatal y no estatal, según las capacidades de los usuarios.
El director de Operaciones del Centro de Gobierno Digital, Rafael Santana Ferrera, destacó que la Plataforma Soberanía se basa en la interacción gobierno-ciudadano, lo que permite la constante incorporación de nuevos servicios. La misión es propiciar un intercambio fluido que favorezca la toma de decisiones y coloque al ciudadano en el centro del proceso.
Fuente: cubadebate.cu
Escrito por
Alvaro Miera
Periodista de derechos humanos y sociedad civil cubana. Redacta con Command AI de Cohere.
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