Plataforma Soberanía de Cuba cumple un año impulsando el gobierno digital

La Plataforma Soberanía, proyecto clave del Centro de Gobierno Digital (CGD) de Cuba, cumplió su primer año de operaciones el pasado 10 de julio. Este hito marca una etapa de aprendizaje y consolidación, según declaraciones de sus responsables, con el objetivo de acercar los servicios públicos a los ciudadanos mediante la tecnología.

Contexto y creación del CGD

El CGD fue establecido oficialmente mediante el Decreto 125/2025, publicado en la Gaceta Oficial de la República de Cuba. Adscrito al Consejo de Ministros, su misión es impulsar la transformación digital del gobierno, optimizar procesos administrativos y priorizar los servicios en línea para los ciudadanos. La Plataforma Soberanía, accesible en www.soberania.gob.cu, es su principal herramienta para lograr estos objetivos.

Avances y desafíos en el primer año

En su primer año, la plataforma ha sentado las bases para ampliar la infraestructura del gobierno digital en Cuba. Según Wilfredo González Vidal, director general del CGD, este período ha servido para identificar limitaciones y barreras que dificultan el uso de las tecnologías por parte de la población. Uno de los principales retos ha sido la transición de un modelo de atención presencial a uno digital, lo que requiere mayor coordinación entre instituciones y la adopción de un proveedor de identidad digital.

Hasta la fecha, Soberanía ofrece la descripción de más de 300 servicios, de los cuales 16 están disponibles en línea. Entre estos se incluyen trámites del Registro Civil, renovación de documentos como el carné de identidad y la licencia de conducción, y la solicitud del pasaporte corriente para mayores de 18 años. La plataforma cuenta con más de 83,000 usuarios registrados y ha emitido más de 34,000 identidades digitales, aunque estos números aún se consideran discretos.

Impacto y perspectivas futuras

La Plataforma Soberanía ha sido reconocida en documentos clave del gobierno cubano, como el Programa Económico y Social de Gobierno 2026 y las Transformaciones Económicas y Sociales, donde se destaca su papel en la transparencia de la gestión pública y la atención a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad.

A pesar de los avances, González Vidal reconoció que queda mucho por hacer. Entre los desafíos pendientes están la agilización de los mecanismos de coordinación interinstitucional, la difusión de la Resolución 284/2025 del Ministerio de Justicia —que otorga validez legal a los documentos digitales— y la promoción de una cultura digital que reduzca la dependencia de los trámites presenciales.

En resumen, la Plataforma Soberanía avanza en su objetivo de convertirse en una ventanilla única para trámites y servicios, aunque su consolidación requiere superar barreras tecnológicas y culturales.

Fuente: cubadebate.cu