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ETECSA reporta fallas en servicio de SMS y suspende temporalmente Transfermóvil

ETECSA anuncia interrupciones en el servicio de SMS y la suspensión temporal de Transfermóvil debido a problemas técnicos.

Alvaro Miera 2 min de lectura
ETECSA reporta fallas en servicio de SMS y suspende temporalmente Transfermóvil

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha informado sobre interrupciones en el servicio de mensajería SMS y la suspensión temporal de la plataforma Transfermóvil debido a dificultades técnicas. Este anuncio fue realizado a través de la red social X, donde la empresa aseguró estar trabajando para resolver los problemas lo antes posible.

Contexto de las afectaciones

ETECSA, la principal proveedora de servicios de telecomunicaciones en Cuba, enfrenta un nuevo desafío técnico que ha impactado dos de sus servicios más utilizados. El envío y recepción de mensajes SMS se ha visto afectado, lo que ha llevado a la suspensión temporal de Transfermóvil, una plataforma esencial para transacciones financieras móviles en el país. Esta medida se debe a que Transfermóvil depende de las notificaciones por SMS para su funcionamiento, las cuales no están disponibles en este momento.

Detalles técnicos y medidas adoptadas

Aunque ETECSA no ha especificado la naturaleza exacta de las dificultades técnicas, la empresa ha confirmado que sus equipos están trabajando para restablecer ambos servicios en el menor tiempo posible. La interrupción ha generado inconvenientes para los usuarios, especialmente aquellos que dependen de Transfermóvil para realizar pagos, transferencias y otras operaciones financieras diarias. La empresa ha pedido paciencia y comprensión mientras se resuelven los problemas.

Impacto en los usuarios y expectativas

La suspensión de estos servicios ha generado preocupación entre los usuarios, quienes han expresado su inquietud en redes sociales. Transfermóvil es una herramienta clave para la economía digital en Cuba, facilitando transacciones que van desde el pago de servicios hasta la transferencia de fondos entre personas. La falta de SMS también afecta la comunicación personal y laboral de millones de cubanos. Se espera que ETECSA proporcione actualizaciones sobre el progreso de las reparaciones en las próximas horas.

Fuente: cubadebate.cu

Escrito por

Alvaro Miera

Periodista de derechos humanos y sociedad civil cubana. Redacta con Command AI de Cohere.