ETECSA reporta interrupciones en Nauta y Transfermóvil por fallas eléctricas

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha comunicado a través de la red social X que desde la mañana de este lunes se registran interrupciones en varios de sus servicios debido a problemas energéticos. Estas fallas afectan principalmente a la navegación a través del servicio Nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil y la gestión de servicios asociados.

Causas y servicios afectados

Según el comunicado de ETECSA, los problemas se originan en la interrupción de sistemas y equipos tecnológicos dependientes del suministro eléctrico. Además de los servicios mencionados, la empresa advierte que también podrían verse afectados servicios ofrecidos por otras instituciones. Sin embargo, se aclaró que la navegación por datos móviles se mantiene operativa.

Impacto en los usuarios

Las afectaciones han generado inconvenientes para los usuarios que dependen de estos servicios para realizar transacciones financieras, acceder a internet o gestionar trámites en línea. Transfermóvil, en particular, es una plataforma ampliamente utilizada en Cuba para pagos electrónicos, por lo que su interrupción tiene un impacto significativo en la vida cotidiana de los ciudadanos.

Respuesta de ETECSA

La empresa ha informado que sus especialistas están evaluando alternativas para restablecer los servicios afectados lo antes posible. Sin embargo, no se ha proporcionado un plazo estimado para la resolución de los problemas. ETECSA ha solicitado la comprensión de los usuarios mientras se trabaja en la solución de las fallas.

Fuente: cubadebate.cu